Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej FastLaser, wysyłaniem zapytań ofertowych oraz kontaktem telefonicznym lub elektronicznym.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest BLACKFISH Prosta Spółka Akcyjna, prowadząca markę FastLaser, z siedzibą przy ul. Kijowskiej 44, 85-703 Bydgoszcz, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000911534, NIP 9671447201, REGON 389490439.
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się:
- e-mail: office@fastlaser.pl,
- telefon: +48 536 200 115,
- pisemnie na adres siedziby Administratora.
Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu kontaktu Administrator może przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- nazwę firmy i stanowisko służbowe,
- adres e-mail i numer telefonu,
- dane zawarte w treści zapytania, dokumentacji technicznej oraz załącznikach,
- informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty oraz informacje zapisywane w plikach cookies.
Administrator nie wymaga przekazywania szczególnych kategorii danych osobowych. Nie należy umieszczać takich danych w formularzu ani w przesyłanej dokumentacji.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Przykładowe dane |
|---|---|---|
| Obsługa zapytania, przygotowanie wyceny i kontakt handlowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy | dane kontaktowe, dokumentacja techniczna, treść zapytania |
| Realizacja umowy i obsługa zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | dane kontaktowe, dane osób uczestniczących w realizacji |
| Rozliczenia, księgowość i obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny | dane z dokumentów księgowych i umów |
| Dochodzenie i obrona roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa oraz archiwizacja korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora | korespondencja, dane transakcyjne, logi techniczne |
| Analityka lub działania marketingowe wymagające zgody | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda | identyfikatory cookies, dane analityczne |
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi i przygotowania oferty. W przypadku danych wymaganych przepisami prawa ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.
Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:
- dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, systemów informatycznych i zabezpieczeń,
- biuru rachunkowemu, doradcom prawnym i audytorom,
- firmom kurierskim, transportowym oraz podwykonawcom uczestniczącym w realizacji zamówienia,
- organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów i mogą przetwarzać dane wyłącznie zgodnie z udokumentowanymi poleceniami Administratora.
Okres przechowywania danych
- zapytania, które nie doprowadziły do zawarcia umowy — co do zasady do 24 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że dalsze przechowywanie jest potrzebne do obrony przed roszczeniami,
- dane związane z umową — przez okres realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- dokumenty księgowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej cofnięcia lub ustania celu przetwarzania,
- logi techniczne i informacje bezpieczeństwa — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i analizy incydentów.
Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują — w zakresie przewidzianym przez RODO — prawa do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Wniosek dotyczący realizacji praw można przesłać na adres office@fastlaser.pl. Administrator może poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek.
Osoba, która uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Formularz kontaktowy i dokumentacja techniczna
Dane przesłane poprzez formularz kontaktowy są wykorzystywane do obsługi zapytania, przygotowania wyceny i ewentualnego rozpoczęcia współpracy. Formularz przygotowuje wiadomość w programie pocztowym użytkownika; dane nie są automatycznie zapisywane w bazie strony przed wysłaniem wiadomości.
Przesyłając rysunki, modele i dokumentację techniczną, należy upewnić się, że dokumenty nie zawierają danych osobowych, które nie są konieczne do realizacji wyceny. Jeżeli dokumentacja zawiera dane innych osób, nadawca powinien posiadać odpowiednią podstawę do ich przekazania.
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych i poziomu ryzyka, w tym kontrolę dostępu, aktualizacje systemów, kopie bezpieczeństwa oraz zasady ograniczonego dostępu do dokumentacji klientów.
Żadna transmisja internetowa nie zapewnia jednak absolutnego bezpieczeństwa. W przypadku podejrzenia naruszenia poufności przesłanej dokumentacji należy niezwłocznie skontaktować się z Administratorem.
Zmiany polityki
Dokument może być aktualizowany w przypadku zmian przepisów, sposobu działania serwisu, wdrożenia nowych narzędzi lub zmiany procesów przetwarzania danych. Aktualna wersja jest publikowana na tej podstronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.